“叮铃铃……”日前，青岛西海岸新区中医医院外五科护士站电话铃声响起：“我是出院患者的家属，父亲最近湿气有些重，还有点失眠，麻烦网约护士来一趟吧。”护士长郭巍了解情况后，迅速指导家属下单，随即带领护士蔺俊青备齐医疗用品前往患者家中。

到达后，郭巍和蔺俊青确认订单并观察患者体征，随后为“点单”患者进行了刮痧、耳穴压豆治疗，同时还为其提供全面的膳食、起居、生活指导，现场带领患者练习五禽戏健身功法等。

“给你们点赞，现在在家就能享受到完善的中医特色护理服务，太方便了。”患者及家属纷纷伸出大拇指。

在主题教育中，青岛西海岸新区中医医院积极探索“互联网+中医特色护理服务”新模式，发挥“一点红”中西医结合网约护理团队服务优势，创新中医护理新项目、新技术，守护群众身体健康。

“我们开展了30余项专科护理技术，并将平衡火罐、刮痧、耳穴压豆等11项中医适宜技术纳入上门护理服务范畴，满足群众居家护理多样化、差异化、专业化的服务需求。”青岛西海岸新区中医医院护理部主任张阳说，“目前，我们在康鸿医护护理平台的注册护士共有272名，可为患者提供精湛的技能服务和专业的中医指导。”

据张阳介绍，团队依托互联网优势，将护理服务延伸到社区和家庭，提供老年护理、母婴护理、慢病管理、康复护理、中医护理等服务，有效解决患者居家护理服务需求。自开展“互联网＋护理服务”以来，团队已完成线上评估10700余人、上门服务1800余例。所开展的项目中包含11项中医适宜技术，共服务521人次，患者满意度100%。

“王大爷，降压药有按时吃吗？来，我给您测个血压！”

“刘大娘，您最近血糖还高吗？身体有感到其他不适吗？”

近日，西海岸新区珠海街道社区卫生服务中心“映山红”家庭医生巡诊队伍来到辖区王戈庄社区巡诊点，开启一天的居民健康巡诊工作。

自主题教育开展以来，珠海街道社区卫生服务中心全面落实“四送四进四提升”健康促进行动，以“家”字为服务理念，不断提升诊疗水平和服务能力，力求让辖区居民在家门口就能享受到优质的医疗卫生健康服务。

根据居民实际就医需求，中心在人口密集区设置了4处城区家庭医生巡诊服务点，各巡诊服务点配备了由一名医师和一名护士组成的巡诊医疗团队，充分发挥家庭医生的专业优势，以“每周不少于三次”的频率常态化出诊，面对面为居民提供义诊、检查、健康咨询及健康课堂等服务。

除此之外，珠海街道社区卫生服务中心还充分利用健共体区第二中医医院专家优势，不定期邀请第二中医医院的专家深入社区开展家庭医生入户“大走访”及健康宣教行动，让居民在家门口就能享受二级医院医疗专家的下沉服务。

“孙医生能力强，服务态度也好，有这样的家庭医生，是我们老百姓的福气！”王戈庄居民王学亮如今逢人就夸赞自己的家庭医生。如今，巡诊服务点的暖心服务得到了辖区居民的高度认可，不仅成为医患沟通的重要桥梁纽带，也成为了老百姓家门口的健康“加油站”。（中国日报青岛记者站）