近日，山东省青岛市市北区开平路街道接到居民诉求，家住方城路社区的居民孙女士反映楼上住户漏水，多次协商后仍未解决问题。

接到诉求后，“方城星活力”诉求流转平台迅速将情况同步给了社区党群服务中心与物业服务中心。社区党委积极做通各方面工作，决定由物业先联系专业人员上门维修，并用最短的时间修补了漏水点，一场邻里纠纷也顺利化解。

“没想到解决问题这么快，以后有什么事儿还得靠你们。”孙女士高兴地对社区党委的工作人员表示感谢。

主题教育开展以来，市北区聚焦民生需求，坚持发挥党建引领在基层治理中的核心作用，不断优化服务措施，提升服务实效，持续打造共建共治共享的现代化社区。

扎根一线群众，完善红色物业品牌

作为开平路街道的年轻社区，自成立以来，方城路社区便坚持推动服务与需求相匹配，满足居民的多样化需求。

以主题教育为契机，方城路社区党委以红色物业为动力主轴，提出了“五彩小区”建设方案。“五彩小区”旨在对不同的工作领域进行划分，打造红色党建引领、橙色和谐互动、金色文明守法、绿色低碳生态、蓝色安全境美的现代小区。

“目前，我们已经梳理形成了26项‘物业红管家’服务清单，包括环境卫生、安全秩序、社区精神文明建设等，各个工作领域都已经取得了不少成果，每个领域都要争取做到最好。”方城路社区党委书记宋梅介绍说。

不仅如此，社区党委线下打通社区党群服务中心和物业服务中心的物理边界，开发了“一门帮办 后台流转”的“方城星活力”诉求流转平台，帮助居民解决各类问题，真正实现了群众“走进一扇门，办好所有事”。

截至目前，社区党群已累计解决群众诉求3000余件，把便民服务送到居民群众“家门口”200余次，业主对物业管理满意度也达到了90%。

改造老旧街区，扩宽社区公共服务

3D山东舰扮靓老街，红色记忆装点长廊，双拥成果亮相公园……在海伦路街道，上饶路两侧的老旧墙面焕然一新，摇身一变成为了备受欢迎的红色打卡地。

上饶路与瑞昌路相接，道路北侧是居民集聚区，南侧区域是某军区离职干部休养所，是一条名副其实的“军民共建街”。以辖区军地资源为基础，海伦路街道着力创新“戎耀海伦”双拥服务品牌，积极探索城市微更新的“新内涵”“新形势”，并结合实际打造了上饶路双拥示范街，改善人居环境的同时，更让双拥文化有了对外展示的新窗口。

谈起老街的新变化，居民李阿姨忍不住竖起大拇指，“以前的墙非常破旧，全是爬山虎，一到夏天虫子很多，现在不仅漂亮多了，观看文化墙时也是一种学习。”

不仅如此，今年以来，海伦路街道还对上绕路3号、上绕路8号、瑞昌路107-109号等4处军休小区的楼座进行了更新改造，改造面积达3.3万平方米，惠及居民294户，不断提升着居民的生活品质。

整合优势资源，创新党群生态圈

在城市更新建设中，镇江路街道坚持将低效片区的地理优势与周边资源进行互补整合，打造多功能、现代化的公共服务场所。

敦化路28号院有6处违建，面积达400平方米。为切实盘活辖区土地资源，镇江路街道拆除该地违建并对地面进行平整，同时引入第三方资金，投入近200万元，将此处打造为对外开放的社会停车场。目前，停车场共设有车位51个，电动车充电桩12个，既缓解了周边停车位不足的问题，也便于电动车充电，赢得周边居民及商户的一致好评。

主题教育期间，镇江路街道在新建停车场的基础上，创新“红色党建引领绿色发展”党群生态圈模式，打造“红心相合，绿色海泊”服务品牌，在停车场周边建设了用于宣传党的发展史、党的理论创新成果的“党建宣传长廊”、服务于新业态新就业群体的“新锋驿站”、历史文化传承环境保护教育基地“海泊河文史风情馆”、智慧时尚的“垃圾分类驿站”等配套设施。以“小切口”服务“大民生”，镇江路街道逐渐构建起由点及面、多方参与、共建共享的治理路径。

坚持以主题教育为引领，市北区将聚焦群众最关心、最现实的问题，不断提升服务群众、服务基层的能力，增强居民的获得感和幸福感。（中国日报青岛记者站）