“咱小区是老旧小区，安装电梯会有风险吗？”

“电梯的安装费用怎么分摊？啥时候能装好？”

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近日，一场关于老旧小区电梯安装的大讨论正在青岛西海岸新区隐珠街道双珠路社区联通家属院进行。

原来，为了方便居民上下楼出行，该小区正在推进安装电梯的事宜。由于联通家属院属于老旧小区，部分居民对电梯安装施工是否合规、电梯的质量保证、维修单位、施工进展等问题还存有疑虑。

对此，双珠路社区以主题教育为契机，深化运用“四下基层”制度，着力把问题矛盾化解在源头，依托“居民TALK说”平台，邀请电梯公司、律师、综合执法、网格员和居民代表们组织了一场家门口的楼组议事会。

现场，小区居民提出自己的疑问和建议。电梯公司和律师就居民反映的质量安全、施工进展等问题一一进行了解答。电梯公司承诺，将尽快安装电梯窗户防护网、整修无障碍通道，保质保量完成电梯施工。

双珠路社区党委书记张英表示，“居民TALK说”楼组议事会由社区党委书记牵头，邀请社区治理各方力量入小区、进楼宇，大家共同商议解决社区生活的急难愁盼问题，同时协调邀请议事相关的街道部门、企业、社会组织等，面对面谈思路、提措施、定方案，实现资源、服务、人员一网联动，形成党建引领基层社会治理长效机制。

主题教育开展以来，青岛西海岸新区牢固树立以人民为中心的发展思想，把服务群众、造福群众作为基层社会治理的出发点和落脚点，强化网格化管理服务，切实把矛盾化解在基层，不断激发基层治理新活力。

前不久，珠海街道铁橛山路社区网格员李佳艳在进行治安隐患排查时接到居民反映，黄海小区30号楼单元门口处雨塔漏水严重，水珠滴到地面很容易滑倒，这栋楼里老人孩童居多，对居民日常出行带来很大的安全隐患。

了解情况后，李佳艳协同社区网格长、物业工作人员到现场查看，由于该栋楼有几户长期空置，居民集资修复意愿不大，若启动房屋维修基金，还需审批后才可执行，修复工作困难重重。

为了尽快化解漏水问题，保障居民出行安全，铁橛山路社区网格长组织物业经理、楼栋长、施工方及居民代表召开“社区议事会”，共同协商解决方案。“还是大家伙儿集体出钱维修比较好，不过有居民不同意怎么办？”议事会上，物业经理提出了自己的疑问。“这不难，我来和咱社区的工作人员上门去做大家伙儿的思想工作。”李佳艳说道。

一番商讨过后，大家决定拟定居民意见征求书，由楼长和网格员入户询问调解，做好小区居民的思想工作。经过各方的共同努力，黄海小区的漏水渗水安全问题在五天时间内得到解决，受到小区居民们的一致好评。

把群众问题化解在一线，让“居民商量”切实转化为“治理能量”，是青岛西海岸新区开展主题教育的生动实践。据了解，接下来，青岛西海岸新区将继续围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，聚焦群众急难愁盼问题，察民情、听民声、解民忧，让主题教育成果在基层一线见行见效。

（中国日报山东记者站 赵瑞雪）