青岛市南区:巧用“加减乘除法” 答好“加装电梯卷”

“民之所望,政之所向”,随着社会人口老龄化问题的日益加剧,既有住宅加装电梯已成为亟待解决的重要民生问题。青岛市南区深入推进党史学习教育,聚焦群众“急难愁盼”问题,秉持“三牛”精神,巧用“加、减、乘、除”法推动既有住宅加装电梯工作落地见效,以“服务深度”换取群众的“幸福温度”。

青岛市南区:巧用“加减乘除法” 答好“加装电梯卷”

来源: 中国日报网
2021-11-04 17:11 
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“民之所望,政之所向”,随着社会人口老龄化问题的日益加剧,既有住宅加装电梯已成为亟待解决的重要民生问题。青岛市南区深入推进党史学习教育,聚焦群众“急难愁盼”问题,秉持“三牛”精神,巧用“加、减、乘、除”法推动既有住宅加装电梯工作落地见效,以“服务深度”换取群众的“幸福温度”。

巧用勤学善为的“加法”,“加”本领答好“服务卷”

市南区城建局会同规划、街道办事处等相关部门活用干群关系“晴雨表”,搭起干群“连心桥”,深入项目现场召开调研座谈会,问需于民、问计于民。“面对面”征求、听取居民意见建议,做好政策解读、答疑解惑等工作,根据民意完善制度流程、服务措施。制定了市南区加装电梯项目备案“明白纸”,明确全程申报材料、办事流程、相关部门和办理时限等,广泛发至全区各街道、社区广泛宣传,让居民知晓政策,拿在手里“做什么、怎么做”一目了然。多部门联合开展政策宣传活动,送政策上门。取消《市南区既有住宅加装电梯试点工作实施方案(试行)》与《青岛市既有住宅加装电梯办理指南》不一致之处,做好文件依据配套衔接,优化流程。

妙用简化流程的“减法”,“减”步骤答好“效率卷”

市南区精简优化流程,提高为民办事效率,善于在群众负担上做“减法”。有效发动社会共治力量,引领城建、规划、消防等多部门联动开展好“我为群众办实事”活动。采取“一窗受理、联合推进”的形式审核项目设计方案,将城建、规划、消防、市场监管等多部门职能有机整合,真正实现了既有住宅加装电梯服务项目从咨询服务、项目报备、规划审查、施工备案、补贴发放的“一窗受理”和“一站式办理”,办理流程精简合并至4项,办理材料减免超10项,平均项目手续办理时间缩短至之前的三分之二,切实做到让群众少跑腿,数据多跑路,跑出新速度。

善用创新服务的“乘法”,“乘”模式答好“创新卷”

市南区贯彻“微改革微创新”精神,探索多种加装电梯实施形式。在继续推动“以点带面”模式的基础上,探索“老旧小区改造+加装电梯”和“连片加装”工作机制。通过联合行动、主动作为,对居民意愿较强、加装条件较好的老旧楼院集中力量引导居民达成共识。结合老旧小区改造,以“全部单元电梯统一形制、统一样式”的原则统筹推进集中连片加装电梯,着力打造一批“改+梯”样板工程。将老旧小区改造、加装电梯和连片统筹进行叠加,目前,累计共开展“连片加装”项目20余个,结合老旧小区改造加装电梯项目近20个。在服务事项上发挥“乘数效应”,“乘”倍的工作效能,让服务更契合群众需求。

活用破除短板的“除法”,“除”难题答好“落实卷”

市南区坚持“对症下药”,及时整改工作中存在的短板,解决群众困难。对于进入程序的项目,市南区对全过程进行跟踪推进,提前发现难点、及时破除堵点,从政策落地和意愿协调等多方面着手,全力保障加装电梯项目顺利进行。引入公积金提取,化解资金筹措难题,加装电梯的资金筹措问题一直是影响居民加装意愿的老大难问题,市南区积极学习上海市加装电梯可提取住房公积金的扶持政策,市南区城市建设局与市公积金管理中心市南管理处携手,共同推进青岛市既有住宅加装电梯提取公积金的优惠政策落地。政策实施后,第一时间到刚刚完成加装的弘信山庄小区等开展政策宣传工作,8月21日,两部门在浮山湾花园小区现场办理既有住宅加装电梯提取公积金业务及政策宣传活动,让居民在现场就可办理公积金提取业务。

“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”2021年以来,以市南区汕头路1号院为代表的“以点带面、连片加装”项目和以市南区浮山湾花园为代表的“老旧小区改造+加装电梯”项目相继竣工交付。

截至目前,市南区累计办理既有住宅加装电梯项目240个,竣工投入使用项目超80个。下一步,市南区将不断完善工作流程,加快推进待建项目落地,推动在建项目按时完工。同时,加大连片加装和结合老旧小区改造加装推进力度,力争在下半年打造一批“连片加装”和“老旧小区改造+加装电梯”示范项目,既“为民办好事”,又“让民好办事”,确保将实事办好、好事办实,切实增强人民群众的获得感幸福感安全感,努力在新时代“赶考”路上答好民生答卷。(中国日报青岛记者站)

【责任编辑:黄河流】
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