“您好，请遵守交通规则，走人行横道。”“您好，麻烦把门口的箱子搬到店里。”……连日来，青岛市南区的街头巷尾、各个路口、主次干道、居民小区出现了一抹抹“志愿红”，劝导交通、维护环境……他们用爱心和行动，托起城市文明新高度。
今年以来,市南区坚决扛起青岛创城“主阵地”责任,举全域之力，集全民之智，奋力推进全国文明典范城市创建，努力助推市南区实现颜值与气质的双重蝶变。
一竿插到底 擦亮幸福底色
城的精致，人的温暖，城市文明离不开每个人的努力。
全国文明典范城市创建也并非一蹴而就，而是一步一步奋斗、一点一点积累起来的。
“做”比“说”更有说服力。7月27日，市南区江苏路街道开展了第三期“星期三进网格”活动。一大早，工作人员着“红扬江苏”马甲，手持工具、垃圾袋，聚焦市容秩序和楼院环境卫生整治，本着“发现一处、清理一处”的原则对路面及绿化带垃圾、小广告、楼院杂物等进行大清理、大扫除，以实际行动刷新文明底色，“扮靓”街区容颜。闷热的天气，也没有阻挡大家创建的决心。
据了解，为扎实推进“作风能力提升年”活动向基层一线延伸,坚持“一竿子插到底”，推动全国文明典范城市创建工作，凝聚创建合力、集中攻坚克难，江苏路街道每周三组织开展“星期三进网格”活动，组织街道、社区工作人员下沉网格，集中进行市容秩序和楼院环境卫生整治工作。
文明始于心，长效践于行。今年以来，市南区坚持“一竿插到底”的响应机制，各级党员干部转变工作方法，密切联系群众，建立快捷高效的创城机制。区级层面，市南区强化顶格协调，对创城工作及时部署和调度。区领导包联街道，马不停蹄督导，一线参与和指导创城。街道和部门层面，将创城任务明确到岗、具体到事、精准到人；明确时间节点，倒排工期，按时保质完成。社区层面，社区工作人员积极带头、居民百姓主动配合创城工作；利用各类线上工作群开展互动，线下组成“大网格+小网格+楼道微治理”的融合创建格局，“网格员+共建单位+党员群众”通力协作，使得每一项创城任务都得到立即响应。
“一竿插到底，竿竿都有力”，全区创城工作各方齐动、直达末端、畅通高效。
一图绣精微 增颜值涨内涵
促进颜值与气质双提升，以“精致市南”建设为抓手，为城区景观、风貌、环境、人文“绣上”文明注脚、“绣出”精细化管理水平，展现了市南速度、温度和力度。
近日，随着市南区金梦花园小区总面积1475平方米的17年超期“临建”被拆除完毕，又一处“推窗见绿、出门见景”人居新空间即将呈现在人们面前。
“破”与“立”并行，对于违章建筑，该拆除不手软；对于占道经营、乱停乱放等市容环境问题，坚决整治。同时，加快老旧小区改造，使老旧小区设施老化、环境杂乱、外立面破损等“老龄”现象有根本改变；民生福祉融入了政府日常工作，街面增加停车位、景区增设木栈道、社区增建口袋公园，屋前增植花和草，居民幸福账单里总有新收获，让城市的角角落落都成为风景。
始建于1989年的宁夏路278号楼院，总用地面积2.39万平米，共7栋住宅楼，187户，建筑层数多为6层+阁楼形式。线路老化、排水管道堵塞、墙皮脱落……一个个老旧小区存在的问题不仅是安全隐患，也成为城市更新建设的制约。
近年来，市南区将该小区纳入老旧楼院更新改造项目，加大投资改造力度，打造党建形象墙、“军民鱼水情”主题雕塑、社区服务中心、邻里广场、老年休闲区、生态景观湖，推进强电下地、弱电下地及飞线整治、雨污水整治、智能化社区配套，改造项目正在加快施工，一个正能量的阳光小区，一个军民融合小区的新典范即将呈现。
“常态管”与“专项整”并重, 挂图作战开展市容秩序日常治理，不放过一个问题，不忽视一个死角,每一条街巷、每一个门店、每一项琐事，只要影响文明城市建设，就坚决纠正和清除。同时，不定期开展环境卫生、校园周边、交通秩序、农贸市场等的专项整治；今年区内13家商超又集中开展了“烟头、雨水箅子、垃圾桶、道板破损和路面坑洼、乱堆乱放、绿化带、卸货区”等有行业特点的专项整治行动，全区用足绣花功夫精细治理，“满城文明风，入目皆风景”的图画正在展现。
一起为创城 以“志愿之名”点亮“文明之光”
有志愿者的地方，就有文明的闪光。今年以来，市南区打造“街头红马甲 倡树文明风”“志愿市南 创城有我”等特色服务活动，调动全区上下创城的积极性、主动性，形成层层创建、比学赶超氛围。
烈日当下，酷暑难耐。即使挥汗如雨，这群逆向而行的志愿者也毫不在意，他们的热情，比炎炎夏日还火热。
每天早上7点，在交通干道和主要路口，近70岁的公共文明引导志愿服务队队长宋乐玉已经带领队员们穿上红马甲、戴上小红帽上岗了。路面基本没有阴凉处，引导队队员们一站就是几个小时，从未喊苦喊累。
在市南区，像宋乐玉队长这样的志愿者还有很多，从理论宣讲到交通引导，从帮扶助困到疫情防控……他们用志愿行动温暖他人、传递感动，共添文明典范城市创建“新力量”。
在抗疫战场，卫生工作人员和招募的卫生防疫志愿者义无反顾逆行而上，守护居民的健康。节假日，街道和机关党员干部放弃休息，与居民一起“周末创城总动员”，大力整治环境。在社区和居民楼院间，各街道新时代文明实践志愿团队和辖区企业志愿服务团队为创城出谋献策、出力流汗。
市南区各级文明单位、驻区单位、商家店铺、社会组织的文明创建活动广泛开展，每个人都是创城主角，党员群众齐心协力，携手并进，共同为创建全国文明典范城市贡献“市南力量”。
青年志愿者也是创建文明典范城市的主力军和先锋队。近日，市南团区委组织开展了第三期“守护美丽海岸，净滩大作战活动”，助力青岛市争创全国文明典范城市。
虽然阴雨连绵，但是雨天挡不住志愿者服务的热情，志愿者们穿着雨衣，打着雨伞，清理着沙滩上的垃圾，形成了一道靓丽的风景线。近年来，市南团区委组织开展了“争创文明典范城·青春志愿我先行”青年志愿服务行动，700余名青年志愿者开展了爱心助学、净滩行动、志愿服务大集、“暖蜂行动”快递外卖小哥关爱活动等志愿服务活动30余场次，为青岛市争创全国文明典范城市贡献了青春力量。
居民群众有需要的地方，就有志愿者的身影。从“一抹红”到“一片红”，志愿服务遍地开花，志愿服务精神持续滋养着市南这座幸福城区。截至目前，市南区共有注册志愿者服务队伍150支，注册志愿者8.9万人，完成服务时长99万小时。
一屏观市南 “智慧大脑”助力创城工作
市南区按照“8357”架构体系建设，打造了视频共享平台、物联感知平台、融合通信平台等8个基础平台，形成城市云脑基础能力。汇聚全区各类视频监控资源1.7万路，涉及城市更新、积水路段监测、核酸检测点周边、学校周边，浒苔处置、森林防火、医院周边、政府周边等19个应用场景，实现4宫格轮播及单路点播。结合6种AI算法监测实时发现事件，现已实时发现事件40余万件；系统形成的报警数据，通过社会治理网格化智慧平台，推送至相关处置单位办理，完成结案，实现了即发现即抓拍、自动上传平台生成流转事件。
全区汇聚街道辖区人、地、物、事、组织等社会基本要素信息，建设社会治理基础数据库，持续推进“一网统管”，并实现对社区网格、小区、人口信息精准定位和查询，重点场所精准掌握。街道网格员们发挥数字城管平台网格化、精细化、智慧化优势，及时发现并处置创城工作中的问题，目前每个街道的网格通过“数聚市南”等线上系统，每天报件百余件，科技赋能城市管理使得创城质量效能有“智”的提升。
“居民事无小事，全国文明典范城市创建工作是重大的民生工程、民心工程。”市南区委宣传部相关负责同志说，下一步，市南区将持续把创建全国文明典范城市作为城市更新和城市建设三年攻坚行动的重要内容，坚持顶格推进，力争从源头上破解难点、堵点和痛点，解决好人民群众“急难愁盼”问题，真正让人民群众得益受惠。（中国日报青岛记者站）
