企业家是城市发展的合伙人，“企业家＋产业经济”相融相促、共生发展已经成为青岛的城市特色。5月20日，青岛市南区将召开“优化营商环境·深化服务企业”大会，邀请“最铁合伙人”共谋高质量发展。近年来，市南区通过打造优质营商环境，用“暖南”品牌服务城区“合伙人”，做企业发展的“娘家人”，让企业家充分共享市南区经济高质量发展红利，在实现新时代社会主义现代化国际大都市样板区建设中实现了共赢。

做企业家的“娘家人”：市南为企业发展“遮风挡雨”

“企业服务中心就是企业的娘家人，企业发展中遇到的问题，由我们派驻的服务专员来解决，”2021年初成立的市南区企业服务中心在运营初期，就搭建了企业服务中心+各行业部门+11个街道办三级联动企业服务网络，并派出100余名专业化服务专员进行 “一对一”上门走访、“点对点”个性化服务。全区各行业部门和街道办事处月均累计走访企业1100余家次以上。

青岛市南区发展和改革局有关负责人介绍，对于服务专员解决不了的重点难点问题，由各单位定期提报区经济运行分析联席会议办公室，召开办公室会议协调研究。据统计，2021年至今，市南区为企业解决难题481件，驻企企业纷纷表示：政府真正成为他们的“娘家人”。

省钱，省事，省人力。青岛市南区政府于2021年推出的“免申即享+一窗式兑现”服务让驻区企业受益匪浅。一组数据可以说明这一点，像首次推出的“免申即享”服务项目清单涵盖11大类34个奖励事项，使近300家企业享受到了免申即享的便利，奖励金额高达1.6亿元，占奖励总金额的60%以上；首次采用的一窗式受理新方式，专门设立了为企服务窗口，为企业提供便捷的“一键式”政策申报服务，3个工作日便受理完成209家企业申报材料。

此外，市南区还推行“不见面刚性兑付”服务，2021年为联信商务、鼎信通讯等500余家企业及高端人才兑现奖励资金2.6亿元。仅用2个多月时间便完成从申报到拨付的一系列流程，时间较往年压缩了60%以上。今年进一步扩大奖励范围，奖励资金高达5.1亿元。

一项项服务新举措的推出，让驻区企业吃下定心丸，在发展中真正享受到市南区营商环境的改善所获得的实惠。

为企业赋能，用最暖服务铸就市南温度

为让企业从成立到成长的不同生命周期都能感受到来自市南区的“温暖”服务， 2021年，市南区创建“暖南”政务服务品牌，为企业提供证照办理，项目审批等方面“一对一”“一站式”“一体化”帮办代办服务，畅通企业创新创业绿色通道，让企业切实感受到有温度的政务服务。从解难题、做参谋、搭桥梁三项服务入手，完善入驻扶持、经营扶持、发展扶持、特色扶持四类政策，从解难题、做参谋、搭桥梁三项服务入手，完善入驻扶持、经营扶持、发展扶持、特色扶持四类政策，构建了一窗式企业综合服务平台、企业信息动态共享平台、惠企政策服务平台、产业生态和行业共促平台四个平台，优化政策、人才、空间、平台、商协会五项措施，让企业在享受贴心服务的同时，提升了获得感、幸福感、满足感。

“暖南”品牌重在服务，重在政策落地，重在企业感受。近年来，市南区为了打造优质营商环境，先后出台了《市南区全面深化企业服务实施方案》《市南区促进“双招双引”和经济高质量发展政策20条》《市南区营商环境优化提升行动方案》《青岛市市南区“提振信心加快发展”惠企服务15条》等，从政策兑现、信贷应急、优惠上云、物流贴息等方面提振市场信心，回应企业所需所盼。此外，市南区还成立了优化营商环境工作专班，全面提升营商环境创优水平，进一步培育和激发市场主体活力。（中国日报青岛记者站）