7月12日，记者从铁路部门了解到，从今年7月17日开始，铁路部门将在各省会城市及计划单列市所在地的27个高铁站，新增高速列车和动车组列车互联网订餐服务。其中山东境内暂时只有济南西站开通此业务。对此，铁路工作人员表示，该业务正逐步推广，预计今后淄博站也能实现网上订餐。
中国铁路12306客服人员介绍，为了向旅客提供更好的餐饮服务，中国铁路总公司将开展高速列车和动车组列车互联网订餐服务。根据旅客多样化、个性化的服务需求，铁路部门引进社会品牌餐食，利用“互联网+”优势，以此丰富列车的餐饮品种结构，满足旅客的多种需求。
据了解，7月17日起，旅客乘坐G、D字头的高速列车和动车组列车出行，可通过中国铁路12306官网或手机客户端预订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站有上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
“山东境内仅济南西站开通了网上订餐，您通过12306客户端订餐成功后，列车餐车人员会把餐食送到您坐的席位。”12306客服人员说，此次是部分城市站点试点，还会逐步推广此业务，预计今后淄博站也能实现网上订餐。
记者 张培 报道
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