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编者按:
5月10日,闪电新闻客户端以《111秒|平度小伙遭车祸家中草莓滞销,医院护士3天帮忙卖出200盒》为题报道了平度市人民医院护士李娟通过微信群、在医院门口帮助患者销售家中滞销的草莓,为患者解燃眉之急的感人故事。报道发出后引起强烈反响,《人民日报》5月17日在15版刊发文章《护士为何卖草莓》,为行医者的人文关怀点赞。
近日,山东一小伙出了车祸,家属到医院陪护,家里种的草莓却没人卖了,眼瞅着要烂在地里。幸好,有位护士在微信群里发动医护人员购买,用业余时间当了把推销员,为病人解了燃眉之急。
这事乍看不大,力所能及,顺手一为而已。但细看,小事价值未必小。按说,医生治病,护士做好护理,也就算完成了本职工作了,不必考虑患者的生计问题,帮卖草莓完全是一种额外的关心。额外,自然不能做普遍的要求,那是个人的道德选择;但是,关心,却是医护这个职业所必须的。
行医治病有两个维度:一是技术,一是人文。技术层面是指对症下药、科学处方,人文层面是指感情抚慰、人文关怀。病人得病,除了身体上的痛苦外,还有精神上的折磨、情绪上的波动。只有药物治疗和心灵治疗双管齐下,才能更好地为患者解除病痛,医疗从来不只是一个冷冰冰的技术问题。况且,技术能解决的问题总有边界,换句话说,总有治不好的病症,这时候心灵治疗尤为重要。故而特鲁多铭言云:有时是治愈,常常是陪伴,总是在安慰。传统时代的医生,无论中西,均推崇举止优雅、具绅士风,药石之外,温言宽慰是必修的功课。
当科学技术用于治病以来,技术维度得以提升,甚至能实现换心易肝的“神仙手段”。技术这条腿迈出后,人文这条腿必须跟上。南丁格尔在治病救人的同时,也不忘给战士遗孀写信,指导她们申请补助、克服困难。林巧稚给医学生批作业,把“优秀”的考评只给了一位学生,因为其多写了句“产妇额头上沁出汗珠”,体现了对病人的关爱。治病人不是修电器,行医需妙手更需仁心。
在对抗病魔的战场上,医护与病患身处一个战壕,本是战友的关系。当过兵的知道,战友之间要取得信任,关键在平时的真心互动,这样你才能把后背放心交给别人。社会学家也说,情感交流是信任产生的基础之一。现代京剧《智取威虎山》中李勇奇对解放军有误会,可看到他们济人难治病救命、“又嘘寒又问暖和蔼可亲”时,才把他们当做亲人。真心换真心,才是医患和谐的保证啊。
近日,平度市人民医院楼前广场出现了奇怪一幕。每到中午,这里都有卖草莓的。来来回回取草莓的,大部分都是医院的护士,并且扔下钱就走了,有的找钱也不要。
原来这并不是真正在“卖”草莓,而是平度市人民医院护士李娟通过微信群发动医护人员,帮助患者销售家中滞销的草莓,为患者解了燃眉之急。
李娟说:“我巡视病房的时候发现张大哥愁眉苦脸的,他就说孩子受伤没人陪床,就他自己,我就深入了解一下,孩子母亲在孩子三岁的时候就去世了,所以他只能一个人照顾孩子,这个孩子有头外伤,还有下肢骨折,家里还有三亩半的草莓,草莓都上市但他却没法卖,所以我就在医院群里呼吁了一下。”
原来,当下恰逢草莓成熟季节,而张进祥的儿子遭遇车祸,导致家中无人卖草莓,只能眼看着滞销的草莓烂在地里。一边是儿子住院做手术的费用没有着落,一边是熟好的草莓无法换钱,张进祥在医院只能干着急,李娟就通过微信群发动同事们,一起帮助他“消化”掉这滞销的草莓。
患者家属张瑞华说:“李娟就说你不要愁,等我晚上给你发朋友圈给你联系医院职工,给你把草莓卖卖看看,我晚上订了就给你打电话,你们就回家摘,俺就找俩亲戚回家摘,到了11点就送过来,李娟护士就从下班过来帮着,拿着本,人民医院这些职工一份一份的,全都卖完了。”
李娟说,医院的人纷纷提前预订,留出时间让张大哥陪床,“持续三天,我们医院同事都尽了绵薄之力,差不多卖了近200盒,也暂时帮大哥解决了眼前的困难。”
没有预定草莓的其他陪床家属也纷纷前去购买草莓。临床家属张女士告诉记者:“我看到这卖草莓挺好奇的,昨天了解了情况,今天特地又买了一份,觉得都挺不容易的,家庭条件也不太好,再买一份,互相帮助吧。”
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