4月6日,青岛智慧养老平台正式上线启用,开始对市民开放。该平台由青岛市民政局组织开发,将居家养老、社区养老、机构养老、敬老院及军休等养老方式纳入平台统一管理,并对外提供服务。
据青岛市民政局党委书记、局长曹勇介绍,青岛智慧养老平台以实现全市养老服务供需平衡、构建养老服务体系、制定养老信息化标准及应用养老大数据为目标,具有“互联网+”、“开放性”、“融合性”、“模块化”、“大数据”等特点,将成为养老服务生态体系建设的重要手段。
据介绍,按照“一级开发,多级使用”的原则,青岛智慧养老平台分为市民版、机构版、民政版、服务人员版。
其中,市民版的使用对象为全市范围内所有老年人及其亲属,其主要功能为:资讯推送、服务检索、服务预约、在线支付、服务评价、养老地图等。该平台通过依托12349养老服务热线、电视、网站、微信等多种渠道面向老年人及家属,提供一站式的服务解决方案,多渠道满足老年人的养老服务需求。
服务人员版的使用对象为全市范围内的养老服务人员,其主要功能为:订单执行、服务定位、在线收款、在线培训、绩效统计等。通过该平台为服务人员提供基于微信企业号的移动应用,满足从业人员的服务需求。机构版的使用对象为全市范围内的养老机构、社区日间照料中心和居家养老服务组织,其主要功能为:订单操作、内部管理(包括从业人员管理、服务对象管理等)、统计分析、补助申请、床位管理(针对养老机构的特色功能)、日照移动端(针对社区日间照料中心的特色功能)、服务时长记录(针对居家养老送时服务的特色功能)等。通过该平台,将机构养老、居家养老、社区养老纳入平台进行统一管理,满足机构内部基本的管理需求,实现从服务管理、人员管理到补贴资金申请的规范化管理。
此外,民政版的使用对象为各级民政部门,其主要功能为:养老服务组织系统认证、养老相关补助资金统计、养老服务行业监督管理和养老相关大数据统计分析等。通过该平台,民政部门可以实现对养老服务的全面监管,同时,应用大数据分析,为决策提供数据支持。
青岛市老龄办副主任高恒文介绍说,青岛智慧养老平台正式上线进入日常应用后,各区市的养老补贴和养老机构、日间照料中心、居家养老服务组织、助老大食堂运营补助及保险补助等资金的发放,都将以智慧养老平台的数据为准。
据悉,老年人或家属可以通过青岛智慧养老平台的微信、网站、热线等渠道,非常方便的查询和预约附近的养老服务资源。平台上所有的养老服务均接受专业运营团队的监管,对服务质量进行把关。(中国日报青岛记者站)
新闻链接
青岛智慧养老平台登录地址和微信公众号
登录地址:http://www.qingdaoyanglao.com
微信公众号:qingdaoyanglao
推荐